为及时了解民情民意，切实为民办好事、办实事，邦丙乡纪委把建立和完善民情信息收集员制度作为畅通群众诉求的一项重要举措，通过选优配强民情信息收集员队伍，加大培训力度，加强走访群众等方式，充分发挥了民情信息收集员“连心桥”“探头”及“哨兵”作用。

　　精挑细选，充实民情信息收集员队伍。按照个人自愿、村组推荐的原则，选聘了82名公道正派、具有较高群众威望的村里能人担任民情信息收集员，将村组干部、妇女代表、乡贤能人能吸纳到民情信息收集员队伍中来，通过积极引导，充分发挥民情信息收集员“连心桥”“探头”及“哨兵”作用，不断拓宽监督渠道，着力打通基层监督“最后一公里”。

　　强化培训，提升民情信息收集员综合素质。通过集中培训、走访指导、座谈交流、个别辅导等多种形式，对民情信息收集员进行业务培训及思想引导，重点培训党纪党规和党风廉政建设等方面的知识，解决民情信息收集员不会监督、不敢监督的问题，保证民情信息收集员具有较好的履职能力和综合素质。2021年以来，共开展培训30人次。

　　用心用情，充分发挥民情信息收集员职能。乡纪委通过走访座谈的方式，指导民情信息收集员了解事关扶贫领域、农村社会保险发放领取、党员违法违纪等腐败和作风问题，助力纪检监察机关解决事关群众切身利益的困难和问题。同时，及时向村“两委”反映村民对村务管理的意见、建议，推动事关人民群众切身利益的困难和问题在第一时间得到积极回应、妥善处理。通过用心用情，发挥好民情信息收集员“探头”作用，从源头上实现抓早抓小，推动监督触角延伸至各村组，做好基层监督的“哨兵”，打通服务基层的“最后一公里”，搭建好干部和群众之间的“连心桥”。2021年，乡纪委共走访民情信息收集员33人次，收集并解决民情信息148余条。