根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，行政 机关在履行职责过程中制作或者获取的政府信息，除依法不 予公开的外，均应予以公开或者依公民、法人和其他组织的 申请予以提供。为了更好地提供政府信息公开服务，为公民、 法人和其他组织获取双江自治县人民政府信息提供指引，制 定本指南。

一、政府信息公开范围

对涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众 参与决策的政府信息，行政机关应当主动公开。依法确定为 国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息， 以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会 稳定的政府信息，不予公开。

二、主动公开的政府信息

部门在履行职责过程中制作、获取并保存以下政府信息:(根据各单位在政府门户网站公布的内容情况而定，结合实际增加或删除)

(一)部门领导分工、机构职能

(二)部门制发的规范性文件及有关政策解读

(三)部门通知通告

(四)政府网站年度报表

(五)部门重要会议

(六)部门重点工作

(七)财政预决算

（八)双拥工作专栏

上述应主动公开的政府信息，将通过双江自治县人民政 府门户网站公开专栏向社会公开。另外，还将通过广播、电视等公共媒 体公开政府信息或召开新闻发布会等载体和形式予以公开。

三、依申请公开的政府信息公民、法人或者其他组织可以向双江自治县人民政府办公室申请获取主动公开信息以外的政府信息。

(一)受理机构、时间、地点

受理机构:双江自治县退役军人事务局

办公地址:双江自治县北回归大道26号

办公时间:周一至周五，8:30- 12:00，14:30- 18: 00，法定节假日除外。

联系电话:0883-3081061(双江自治县退役军人服务中心) 传真号码:0883-3081081(退役军人事务局办公室) 邮政编码:677300

（二）申请所需材料 申请人须填写《双江自治县政府信息公开申请表》(附件 1:双江自治县人民政府办公室政府信息公开申请表)， 复制有效;不具备下载条件的，可向受理机构申请领取。

申请人提出的政府信息公开申请应当真实载明下列内容:

1. 申请人的姓名或者名称、身份信息、联系方式;

2. 申请公开的政府信息的名称、文号或者其他特征描述， 所需政府信息描述应尽可能准确、具体，以便行政机关精准查找;

3. 申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。

(三)申请接收渠道

申请人可以通过以下 4 种方式提出政府信息公开申请:

1. 当面申请:申请人携带身份证原件或复印件到双江自治县人民政府办公室，当面提交政府信息公开申请。申请人提交申请后，本机关将出具接收回执。

2. 邮政寄送申请:申请人通过邮政寄送方式提出申请的， 请在信封上注明“政府信息公开申请”字样，邮寄至本机关受理机构。

3. 政府网站申请:申请人进入双江自治县人民政府网站 网站——政务公开的信息公开栏目，点击“依申请公开”链 接，在线填写《信息公开申请表》提交申请。申请人成功提 交申请后，请妥善保存流水号和查询密码，以便查询办理情 况。

4. 传真申请:申请人通过传真方式提出申请的，传真至 本机关受理机构。

(四)申请办理流程

本机关收到政府信息公开申请后，予以登记，除可以当 场答复的外，自收到申请之日起 20 个工作日内予以答复; 如需延长答复期限的，需经本机关政府信息公开工作机构负 责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不超过 20 个工作日。本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计入申请办理期限。(附件 2:双江自治县政府信息依申请公开办 理流程图)

对申请公开的政府信息，本机关根据下列不同情况作出答复:

1. 属于已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的 方式和途径;

2. 属于可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告 知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间;

3. 属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由;

4. 经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信 息不存在;

5. 申请的政府信息不属于本行政机关负责公开的，告知 申请人并说明理由;如能确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式;

6. 行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出 答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理;

7. 申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有 关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。

(五)申请注意事项

1. 本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申 请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关可以收取信息处理费，收费标准按照《国务院办公厅 关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》(国办函〔2020〕109 号)执行。

2. 申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，本机关有权要求申请人说明理由。申请理由不合理的， 告知申请人不予处理;申请理由合理，但是无法在规定的期 限内答复申请人的，确定延迟答复的合理期限并告知申请人。

3. 委托他人或组织代为申请的，需向行政机关提供委托 证明、委托人和受托人身份证明材料。

4. 申请不符合《条例》有关规定的，向当事人说明有关 情况，或者指引其向相关单位咨询或按其他有关程序办理。

四、政府信息公开工作机构情况

双江自治县退役军人事务局办公室负责县退役军人事务局信息主动公开和信息依申请公开工作。

办公地址:双江自治县退役军人事务局

联系话:0883-3081061(退役军人服务中心)

传真号码:0883-3081081(退役军人事务局办公室)

邮政编码:677300

五、监督方式

公民、法人或者其他组织有权对本机关的政府信息公开工作进行监督，并提出批评和建议。

公民、法人或者其他组织认为本机关未按照要求主动公开政府信息、对政府信息公开申请不依法答复处理或者在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。